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Sky infla base de clientes em 200 mil cadastros, diz investigação

Sky infla base de clientes em 200 mil cadastros, diz investigação

sábado, 29 de junho de 2013





Controladora de 93% da Sky Brasil, a DirecTV americana investiga os funcionários da subsidiária por suposta conduta ilícita, informa nesta sexta-feira, 28, o site Tela Viva News.

Resultados preliminares apontam que a "concessão indevida de créditos a várias contas de clientes para reduzir ou eliminar saldos devedores de tais assinantes" teria facilitado o aumento artificial da base de cadastros.

Segundo o documento, já enviado à comissão de valores mobiliários dos Estados Unidos, a prática inflou em até 200 mil clientes o número de 5,2 milhões oficialmente reportado em março à Agência Nacional de Telecomunicações.

A DirecTV informa que já interrompeu o fornecimento da programação aos assinantes "fantasmas" e diz que apagará da base os contatos impróprios em respeito à política da empresa. Como consequência, os cadastros indevidos serão excluídos dos resultados financeiros do segundo trimestre de 2013.
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